Der vollständige Leitfaden zu Twitter-Umfragen

Twitter ist seit langem der Ort, an dem Sie Meinungen zu allem abgeben können, von dem Gewinner des heutigen Spiels bis zu Ideen für Ihren nächsten Blog-Beitrag.

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Und jetzt ist es einfach geworden Noch einfacher ist es, Meinungen von Ihrem Publikum auf Twitter zu sammeln.

Mit der Veröffentlichung der neuen Umfragefunktion (verfügbar für alle Twitter-Konten in den kommenden Tagen) Jetzt können Sie mit nur einem Klick oder einem Fingertipp auf Ihrem Telefon supereinfache Umfragen direkt auf Twitter erstellen. Wir können es kaum erwarten, sie bei Buffer selbst zu testen und die Ergebnisse zu sehen. Und wie bei vielen Neue Eigenschaften Wir wollten unbedingt lernen:

Wie können Sie mit Twitter-Umfragen beginnen?

Wie arbeiten Sie?

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Wie können Sie sie nutzen, um Ihr Marketing und Ihr Geschäft zu fördern?

In diesem Beitrag beschreibe ich gerne die Vor- und Nachteile von Twitter-Umfragen, deren Einrichtung und neun interessante Möglichkeiten, wie Sie Umfragen heute verwenden können. Auf geht's!

Zunächst einmal: Was sind Twitter-Umfragen?

Umfragen auf Twitter sind kein völlig neues Konzept. Tatsächlich führen die Leute schon lange Umfragen auf Twitter durch, entweder über einen 'Retweet / Favorit zur Abstimmung' -Mechanismus oder durch die Verwendung von Hashtags, um Stimmen zu zählen.

Twitter-Umfragen scheinen eine viel effektivere Möglichkeit zu sein, Umfragen durchzuführen, und öffnen Umfragen von Haus aus für alle.

Twitter-Benutzer können jetzt ihre eigenen Umfragen mit vier Optionen erstellen und Stimmen von ihrem Publikum sammeln. Umfragen sind eine native Funktion - das heißt, die Umfragen werden direkt in die Tweets eingebettet, anstatt Twitter-Karten verwenden zu müssen.

So sieht die Funktion auf Mobilgeräten aus:

Der Twitter-Produktmanager Todd Sherman erklärt mehr über Umfragen auf Twitter's Blog ::

Wenn Sie die Meinung der Öffentlichkeit zu irgendetwas wollen - wie Sie Ihren Hund nennen, wer das heutige Spiel gewinnt, welches Wahlproblem die Menschen am meisten interessieren - gibt es keinen besseren Ort, um Antworten zu erhalten als auf Twitter. Für die Ersteller von Umfragen ist dies eine neue Möglichkeit, mit dem großen Publikum von Twitter in Kontakt zu treten und genau zu verstehen, was die Leute denken. Für die Teilnehmer ist es eine sehr einfache Möglichkeit, Ihre Stimme zu Gehör zu bringen.

Das A und O von Twitter-Umfragen

Twitter-Umfragen sind auf vier Antwortoptionen beschränkt.
Umfragen haben eine Lebensdauer von bis zu 24 Stunden, und Hochtöner werden darüber informiert, wie lange noch zu wählen ist und wie viele Personen abgestimmt haben - sowie über die prozentualen Ergebnisse.
Wie Sie abgestimmt haben, wird nicht öffentlich bekannt gegeben (daher kann niemand sehen, für welche Option Sie gestimmt haben).
Sobald eine Umfrage abgeschlossen ist, können die Ergebnisse öffentlich angezeigt werden.

Anatomie einer Umfrage

Twitter-Umfragen bestehen aus einigen Schlüsselkomponenten: Die vier Abstimmungsoptionen, die Anzahl der gezählten Stimmen und die verbleibende Zeit bis zum Ende der Umfrage.

Bevor Sie abstimmen, sieht eine Twitter-Umfrage folgendermaßen aus:

Sobald Sie in einer Umfrage abgestimmt haben, sehen Sie die aktuellen Ergebnisse, die von Ihnen ausgewählte Option mit einem Häkchen markiert (nur Sie sehen dies), die Gesamtzahl der Stimmen und die verbleibende verbleibende Zeit in der Umfrage.

Nach Beendigung einer Umfrage werden die Ergebnisse aktualisiert, damit alle sie im ursprünglichen Tweet sehen können. Hier ist ein Beispiel von Twitter CFO Anthony Noto ::

So ändern Sie die Farbe Ihres Instagram-Story-Rings

Wenn heute Wahltag wäre und dies die einzigen zwei Kandidaten wären, die gewinnen würden? @Hillary Clinton @realDonaldTrump

- Anthony Noto (@anthonynoto) 25. September 2015

Privatsphäre

Die Tatsache, dass niemand sehen kann, wofür Sie gestimmt haben, ist sehr interessant und bedeutet, dass Marken Twitter-Nutzer aufgrund ihrer Stimmen in Umfragen nicht ansprechen können. Wie Drew Olanoff erklärt bei TechCrunch ::

Ihre Teilnahme wird niemandem zugänglich gemacht, und mir wurde mitgeteilt, dass die Daten nicht an Marketingfirmen oder Marken weitergegeben werden. Ich würde wirklich zögern, auf eine 'Coke or Pepsi' -Umfrage zu antworten, aus Angst, dass ich von einem der beiden Unternehmen als Spam oder Zielgruppe eingestuft werde.

So erstellen Sie eine Umfrage

Sie können Umfragen auf offiziellen Twitter iOS- und Android-Apps sowie auf dem Desktop unter twitter.com erstellen.

Um eine Umfrage zu erstellen, öffnen Sie den Komponisten und Sie sehen eine Schaltfläche 'Umfrage'. So sieht es auf dem Desktop aus:

Und auf dem Handy:

Sobald Sie die Option 'Umfrage' ausgewählt haben, können Sie vier Antwortoptionen eingeben und Ihre Frage in das Textfeld stellen (genau so, wie Sie normalerweise einen Tweet schreiben).

Nachdem Sie Ihre Frage und beide Antwortoptionen geschrieben haben, können Sie diese mit Ihren Followern teilen.

Umfragen erneut twittern

Wenn jemand eine Umfrage retweetet, wird sie in seiner Zeitleiste angezeigt und von seinen Followern wie jeder andere Retweet gesehen. Leute können auch in Umfragen direkt von einem Retweet abstimmen.

Pinning-Umfragen

Wenn Sie Ihrer Umfrage zusätzliche Aufmerksamkeit schenken möchten, können Sie sie oben in Ihrer Zeitleiste anheften. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, zusätzliche Stimmen zu erhalten und auch die Ergebnisse Ihrer Umfrage anzuzeigen.

Wie Sie Umfragen verwenden können, um das Engagement zu fördern

Umfragen sind äußerst neu und es gibt noch keine öffentlichen Daten darüber, wie Umfragen das Engagement steigern oder wie häufig Follower mit dieser Funktion interagieren. Einige frühe Umfragen waren jedoch bei vielen Teilnehmern und einer hohen Anzahl von Retweets sehr beliebt. Todd Sherman von Twitter erklärt mehr bei Product Hunt ::

Das Engagement ist ziemlich hoch. Neuheit ist zweifellos ein Teil davon, aber ich erwarte, dass es ein kleiner Teil ist. Wenn Sie sich einige der Umfragen ansehen, die groß geworden sind, stellen sie in der Regel Fragen, bei denen die Leute echte Meinungen haben, oder sie sind Witze.

Sherman erklärt weiter, dass die ersten Anzeichen dafür sind, dass Umfragen auch die Konversation auf Twitter fördern:

Nach allem, was ich gesehen habe, führen Umfragen zu mehr Gesprächen rund um das Thema, als dass dieselbe Frage ohne Umfrage gestellt wird, da die Leute darüber nachdenken, was andere denken.

Es wird faszinierend sein zu sehen, wie sich die Leute an diese neue Funktion anpassen.

Um Ihnen einen Vorsprung zu verschaffen, Hier sind 9 Möglichkeiten, wie Sie Umfragen verwenden können (Ich würde Ihre Ideen auch gerne in den Kommentaren hören.) .

1. Follower über Inhalte abstimmen lassen

Umfragen können eine großartige Möglichkeit sein, nicht nur ansprechende Inhalte für Ihre Follower zu erstellen, sondern auch Ihre Follower in den Prozess der Inhaltserstellung einzubeziehen und ihnen zu ermöglichen, eine Rolle bei der Entscheidung zu spielen, welche Inhalte Sie veröffentlichen.

kostenlose Fotos zur Verwendung auf der Website

Beispiel: Die Oakland Raiders nutzten eine Umfrage, um den Fans die Auswahl des Spielers zu ermöglichen, den sie hinter den Kulissen sehen möchten.

2. Nach Vorhersagen fragen

Ob es darum geht, wer das NFL-Spiel gewinnt oder wer in der neuesten TV-Talentshow die Nase vorn hat - Vorhersagen sind seit vielen Jahren ein wichtiger Bestandteil der Twitter-Gespräche. Umfragen bieten eine neue, unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit, um Vorhersagen von Ihrem Publikum zu erhalten, und eine Plattform, auf der Sie Konversationen aufbauen können.

Beispiel: NFL auf ESPN verwendete Umfragen, um Follower zu bitten, Vorhersagen für ein Live-Spiel zu treffen.

3. Spaß haben

Umfragen müssen nicht immer ernst sein und die Verwendung der neuen Funktion von Twitter, um Spaß mit Ihren Followern zu haben, könnte eine großartige Möglichkeit sein, das Engagement zu fördern.

Beispiel: Hier ist ein lustiges Beispiel von Norm Kelly, Stadtrat von Toronto, wo er einige von Drakes Texten erwähnt:

Ich weiß, wann diese Hotline blingt, das kann nur:

- Norm Kelly (@norm) 5. Oktober 2015

4. Produktfeedback anfordern

Feedback von Kunden anfordern kann sich manchmal wie eine große Frage anfühlen. Umfragen könnten eine großartige Möglichkeit sein, um bissige Teile des Produktfeedbacks auf unterhaltsamere und nahrhaftere Weise zu erhalten. Versuchen Sie, über Szenarien in Ihrem Produkt nachzudenken, über die Sie nachdenken oder über Hypothesen, die Sie validieren möchten. Diese können in einfache Fragen mit vier Antworten unterteilt und als Umfragen veröffentlicht werden. Umfragen geben Ihnen nicht alle Daten, die Sie benötigen, um wichtige Entscheidungen zu treffen, aber sie könnten Ihnen helfen, den Ball ins Rollen zu bringen. Beispiel: Hier eine Beispielumfrage, um herauszufinden, wie gut eine Funktion verwendet wird

5. Auf Echtzeitereignisse reagieren

Twitter ist erstaunlich für Echtzeitabdeckung Die Reaktion auf Ereignisse und Umfragen fügen diesem Echtzeit-Engagement eine weitere Ebene hinzu. Anstatt eine Frage an Ihre Follower zu twittern und Hunderte von Antworten zu durchsuchen, um die Reaktion zu messen, können Sie mithilfe einer Umfrage überprüfen, was Ihre Zielgruppe tut. Beispiel: Abstimmungsreaktionen auf Ereignisse während Live-Sportveranstaltungen oder Fernsehsendungen.

6. Meinungen für Nachrichten sammeln

Seit Jahren haben Nachrichtenunternehmen Meinungen abgefragt, um neben ihnen zu sitzen und ihre Geschichten zu unterstützen. Twitter-Umfragen sind eine fantastische Möglichkeit, schnell einen Schnappschuss der öffentlichen Meinung zu einem Thema zu sehen. Wenn Sie eine Nachricht oder etwas für Ihr Blog schreiben, können Sie eine Twitter-Umfrage erstellen, die in Ihre Nachricht aufgenommen wird. Beispiel: Im Folgenden finden Sie eine Beispielumfrage, mit der wir Feedback für einen Artikel in Twitter-Umfragen sammeln können (wie meta) .

7. Lean Market Research

Umfragen bieten eine großartige Möglichkeit, Meinungen aus einem Schnappschuss Ihres Publikums zu gewinnen. Wenn Sie eine Hypothese über Ihren Markt haben, können Sie eine einfache Umfrage als ersten Schritt zur Validierung Ihrer Gedanken erstellen. Dieser schnelle, schlanke Ansatz benötigt nur minimale Zeit und liefert Ergebnisse innerhalb von 24 Stunden oder weniger. Anhand Ihrer Ergebnisse können Sie dann prüfen, ob Sie Ihre ursprüngliche Hypothese weiter untersuchen möchten oder nicht. Beispiel: Eine Marktforschungsumfrage könnte so aussehen.

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8. Feedback zu dem, was Sie posten

Fans und Follower lieben es, sich mit ihren Lieblingsmarken und -personen verbunden zu fühlen. Umfragen eröffnen die Möglichkeit, noch stärkere Verbindungen aufzubauen. Mithilfe von Umfragen können Sie Ihren Followern die Möglichkeit geben, Ihre Content-Strategie mitzugestalten und mit einem einfachen Klick Feedback zu geben, von was sie mehr (oder weniger) sehen möchten. Beispiel: Twitter-Support fragt, welche Inhalte ihre Follower in ihrem Twitter-Feed sehen möchten

9. Umfragen in einen Blog-Beitrag einbetten

Das Einbetten Ihrer Tweets ist eine großartige Möglichkeit, die Reichweite zu erhöhen und mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Profil zu lenken. Durch das Einbetten von Tweets mit Umfragen in Ihr Blog kann auch ein interaktives Element hinzugefügt werden. Dies könnte eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Leser zu motivieren und sie dazu zu bringen, sich erneut mit Ihren Inhalten oder Ihrem Twitter-Konto zu beschäftigen, um die Ergebnisse zu ermitteln. Sobald eine Umfrage in Ihrem eingebetteten Tweet beendet ist, zeigt der Tweet die Ergebnisse an und bietet dennoch einen Mehrwert für Ihren gesamten Blog-Beitrag. Beispiel: Hier ist ein Beispiel für einen eingebetteten Tweet:

Wir haben jetzt Umfragen! Welche Schrift bevorzugen Sie? - Twitter Design (@design) 21. Oktober 2015

Zu dir hinüber

Es ist großartig zu sehen, wie Twitter neue Funktionen einführt. Ich kann es kaum erwarten zu sehen, wie kreativ jeder mit Umfragen wird, und werde diesen Beitrag auf jeden Fall aktualisieren, sobald weitere Forschungsergebnisse, Daten und Fallstudien veröffentlicht werden.

Was denkst du zu Twitter-Umfragen? Wie werden Sie sie verwenden?

Ich freue mich darauf, Ihre Ideen zu hören und das Gespräch in den Kommentaren unten fortzusetzen.

Bildquellen: Pablo, IconFinder, Unsplash, Twitter